Eksik Ve Özensiz Servis, İlgisiz Çalışanlar Müşteri Mağduriyeti Yarattı

Bugün Eskişehir Aspava’dan Konfor köfte siparişi verdim. Siparişim sade bir şekilde, sadece altı köfte kiremitte geldi ve garson bile bu duruma şaşırdı. Durumu düzeltmek istese de, mutfaktan yine aynı şekilde, özensiz bir tabak gönderildi. Ayrıca, yemeği yiyemememe rağmen kredi kartımdan ücret tahsil edildi ve çalışanlar bu durumu gülerek karşıladı. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve Aspava’nın müşterilere karşı bu kadar lakayıt ve ilgisiz davranmasını kabul edemiyorum. İnsanların kandırılmasını istemiyorum; bu konuda gereken hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.