to read complaints and reviews, or file yours.Hatay Döner Çarşı şubesindeki görevli, telefonu açtıktan sonra hemen kapatma peşinde. Dönerin içeriğini sormuyor, biz hatırlatınca alaycı bir tavırla 'sen söyleyeceksin kardeşim' diyor. Eğer sormazsa, biz de söylemeyeceğiz. Müşteri memnuniyeti sıfır.
Hüseyin Gazi göbekteki (1.şube) şubesinde çalışan, hafif orta yaşlı, biraz kilolu ve kısa boylu beyefendi, annemle iftar... saati yemek yiyecektik. Rezerve olmayan 4 masadan birine oturduk. İki adet bir buçukluk menü sipariş verdim. Bize iftar müşterisi olmadığımızı ve masadan kalkmamız gerektiğini söy
Bu dönerci hakkında ne düşünmem gerektiğini anlamıyorum. Arkadaşlar, bir saat önce sipariş verdim ancak henüz gelmedi. B...u ilk defa başıma gelen bir durum değil, sürekli olarak siparişler geç geliyor. İftar saati oldu ve hâlâ siparişim yok. Bu konuda yalnız olmadığımı düşünüyorum; çünkü herkesin sipa
Antakya döner sipariş ettik ancak normal döner verdiler. Rahatsız olduğumuzu belirtmek için aradık; ancak, yüksek sesle ...konuşmama rağmen 'Sesiniz gelmiyor' diyerek telefonu yüzüme kapattılar. Bir daha asla almam. Ne müşteri memnuniyeti var ne de saygı. Umarım bir daha yaşanmaz. Çok sinirliyim. Tamam
Esenyurt şubesinden sipariş verdiğimiz 3 yarım 1 tombik döner siparişimiz geldiğinde ekmeklerden birinin içini kırpık es...kimiş bütün yağı çekip sıcakta kurumuş döneri doldurmuşlar. İade etmek istedik. Gelen adam döneri yemişsiniz geri alamayız dediler. Resmen müşteriye saygısızlık, biz buna para veri
Zater döner Denizli'de dürümü sossuz istememize rağmen soslu geldi. Değiştirmek istediğimizde, tezgahı kapattık dediler.... Sonrasında yetkili birine iletmelerini istediğimde, dürümü değiştirdiler ama gelen dürüm yine sosluydu. Müşteri ile iletişimleri konusunda geliştirmelerini tavsiye ederim.
