Parion Otel Otelde Konaklayıp Aç Kalmak
Hafta sonu için tur müşterisi olarak otelde konakladım. Pazar sabahı aç kaldım. Kahvaltının 06:30'da başlayacağını söylediler. 06:35 de restorandaydım ve hiçbir şey kalmamış. Kahvaltı 06:00'da başlıyormuş. Peki o zaman neden bunu yanlış belirttiniz. Bırakın patates kızartması, börek, yumurtayı peynir zeytin yoktu. Biraz reçel ve ekmek sepetinin dibinde kalmış kuru ekmekle kahvaltımı yaptım. Kaplar bomboş duruyor. Hepsi boş. Ve aksiyon alan kimse yok. Soruyorum ne zaman gelecek kahvaltılıklar geliyor geliyor diye oyaladılar. Orta yaşlı kadın personel geldi yanımdaki masanın örtüsünü çırparak değiştirdi. Masadaki tuzluk biberi masama koydu izinsiz ben geri masaya bırakınca aldı sert bir şekilde çarptı ve o kadar sert baktı ki yazarken bile ürperiyorum. Misafir varken yan masanın tuzluk biberliklerini kuru ekmek ve reçelden oluşan tabağımın yanına koyup, iş yapmak yerine mutfakla koordine olup eksiklikleri tamamlayabilirdi. Sonra ben bu ne tarzında bakınca sert bir şekilde tuzluğu çarpıp ürperterek bakmamalıydı. Diğer garsonlara soruyorum. Biz bilmeyiz git mutfağa sor dediler. Mutfağa gidiyorum. Geliyor diyorlar. Aç kaldım. O gün otelden ayrılıp başka rotaya geçecektik. Tur otobüsünde herkes bu durumdan şikayet etti. Rehberde erken başlamış kahvaltı, diğer müşterilere öncelik verilmiş dedi. Bende erken uyandığım için yiyebildim dedi. Otelin sorunu biz acenteyiz dedi. Pazar sabahı marketler kapalı. Çevrede pastane nerede bilmiyorum. Karnım guruldayarak otelden ayrıldım. Biz ki toplum olarak ikram ve paylaşım kültürü olan misafirperver insanlarız. Tanrı misafiri kültürü vardı. Bunlardan bir haberler, kaldı ki para ile hizmet aldığınız bir müessesede bunların yaşanması çok şaşırttı. Müşteri ayırt etmeksizin tüm misafirlere yemek verilmeli. Aç bırakılmak hoş değil. Tur müşterisine negatif muamele zaten başlı başına dram.










