to read complaints and reviews, or file yours.Paribu’dan 100.000 TL Çekememe Sorunu
26 Haziran’dan beri Paribu hesabımdan 100.000 TL tutarında para çekimi yapmak istiyorum fakat sistem çekim yapmama izin vermiyor. Her denememde ekranda sadece “Çekme talebinizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve herhangi bir ek açıklama yapılmıyor. Bu nedenle günlerdir paramı banka hesabıma aktaramıyorum.
Yaşadığım sorunu canlı desteğe bildirdikten sonra hesabım için bir kayıt açıldı, fakat öncesinde hesabımda herhangi bir kısıtlama ya da uyarı görmemiştim. Canlı destekten aldığım tek net yanıt, kullanıcıların varlık ve işlem güvenliğinin öncelikli olduğu yönünde oldu; ancak bu açıklama, neden para çekemediğim ve sorunun ne zaman çözüleceği konusunda hiçbir bilgi vermedi.
Herhangi bir kısıtlama veya güvenlik incelemesi varsa bunun açıkça belirtilmesini, asıl olarak ise para çekimim üzerindeki engelin kaldırılmasını ve hesabımdaki bakiyeyi kullanabilmeyi talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu belirsizliğin giderilmesini ve sorunumun acil olarak çözülmesini istiyorum.
Merhaba, Şikayetiniz ilgili birimimiz tarafından incelenmek üzere paylaşılmıştır. Konuyla ilgili gerekli kontroller yapıldıktan sonra şikayet sırasında belirttiğiniz GSM numaranız üzerinden tarafınızla iletişime geçilecektir. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Merhaba, Şikayet sırasında iletmiş olduğunuz GSM bilgisi aracılığıyla sizlere ulaşmak istedik ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili bilgilendirme sağlayabilmek amacıyla müsait olduğunuz bir tarih aralığını bizlerle paylaşmanızı rica ederiz. Paribu Destek Birimi
Merhaba Sayın Melek K., Geri bildirimleriniz ve memnuniyetinizin bizim için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. Konu hakkındaki talebinizin çözümlendiği görülmektedir. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
