to read complaints and reviews, or file yours.Paribu’da PSG Token Fiyatı Diğer Borsalarla Uyumsuz, Destek Eksikliği Güveni Zedeliyor
Bugün son bir saattir Paribu’da işlem gören psg token fiyatının, dünyanın diğer kripto para borsalarındaki fiyat hareketlerini yansıtmadığını fark ettim. Diğer borsalarda psg fiyatı 58 TL seviyelerine kadar çıkmışken Paribu’da en fazla 42 TL’ye kadar çıktı ve ardından düştü. Şu anda da diğer borsalarda 45 TL üzeri seviyelerde işlem görürken Paribu’da yaklaşık 37 TL civarında kalmış durumda.
Bu ciddi fiyat farkı, kullanıcılar açısından hem maddi kayıp riski doğurmakta hem de platforma olan güveni zedelemektedir. Ben özellikle kendi zararımdan çok, bu sistemin nasıl bu kadar denetimsiz ve kontrolsüz kalabildiğini sorguluyorum. Fiyatların diğer büyük borsalarla bu denli uyumsuz olması yatırımcı için büyük bir güvensizlik yaratıyor.
Konu ile ilgili olarak Paribu’nun şikayet hattını aradım ancak yalnızca otomatik yanıt sistemiyle karşılaştım ve yaşadığım durumu detaylıca anlatabileceğim, sorularıma net cevap verebilecek bir muhatap bulamadım. Canlı destek veya telefonla ulaşılabilir gerçek bir yetkiliye erişememek de güvensizliği artıran ayrı bir sorun haline geliyor.
Paribu’dan, psg ve benzeri tokenlarda fiyat oluşum mekanizmasını, likidite kaynaklarını ve diğer borsalarla neden bu kadar fark oluştuğunu şeffaf biçimde açıklamasını, yatırımcıyı koruyacak denetim ve kontrol süreçleri hakkında net bilgi vermesini ve kullanıcıların doğrudan ulaşabileceği etkili bir destek hattı sağlamasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinizi incelemeye başladık. İncelemeyi en kısa süre içerisinde tamamlayacağız. İncelemenin ardından Paribu hesabınıza kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz. Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Merhaba Sayın Hakan G., Geri bildirimleriniz ve memnuniyetinizin bizim için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. Şikayet sırasında iletmiş olduğunuz GSM bilgisi aracılığıyla sizleri arayarak konu ile ilgili bilgilendirme sağladık. Paribu, alıcıları ve satıcıları buluşturan, kullanıcılarına teknik altyapı hizmeti sunan bir kripto varlık işlem platformudur. Kripto varlık alıcısı veya satıcısı değildir. Paribu'da alış ve satış emirlerinin tamamı kullanıcılara aittir. Bu nedenle kripto paraların fiyatı, kullanıcıların alış satış işlemlerine bağlı olarak, kullanıcı reaksiyonları ve arz/talep durumuna göre oluşmaktadır. Kullanıcılarımızın bakiyeleri üzerindeki tüm alış, satış ve işlem tasarrufu kendilerine aittir. Global fiyatı daha yüksekte olan bir emtianın fiyatı, ancak kullanıcılar tarafından daha ucuza satılırsa düşebilir. Belirttiğiniz kripto parayı satan tarafın maliyetinin ne olduğu, neden global fiyatlara göre zararına satış yaptığı vb konular takip ve kontrol alanımız dışındadır. Platformun, farklı platformlardaki güncel fiyatların aksine işlem gerçekleştirmesi herhangi bir yarar sağlamaz. Güncel fiyatın değişebilmesi için alış satış olması gerekmektedir. Tahtada yer alan emirler bekledikleri pozisyonlarda dururken güncel fiyat değişemez. Her platformun kendi iç dinamikleri, kullanıcı kitlesi, işlem hacmi, bekleyen emir sayısı gibi parametreleri birbirinden farklıdır. Yüksek volatiliteye sahip kripto para piyasasında birbirinden farklı platformlarda alış satış işlemleri yapan kullanıcı kitlelerinin lokal/global haberlere ve gelişmelere gösterdikleri reaksiyonun hızı ve içeriği farklı olabilmektedir. Bu durum platformlar arasında doğal bir fiyat farklılığına yol açabilmektedir. Market geçmişi bölümünde anlık olarak tüm işlemler şeffaf bir şekilde yayınlanmaktadır. Konuyu buradan da takip ve kontrol edebilirsiniz. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
