to read complaints and reviews, or file yours. 
Paribu hesabıma kripto ile para yatırdım ve şu an 300 TL tutarındaki paramı çekmek istediğimde sistem, 'Yatırdığınız parayı hediye sayarak 365 gün sonra çekebilirsiniz' şeklinde bir uyarı gösteriyor. Parayı yatırırken herhangi bir kampanya, promosyon ya da hediye bakiyeye dönüşeceğine dair hiçbir açıklama yoktu; bu şartı sonradan bu uyarı ile öğrendim.
Bu durum bugün karşıma çıktıktan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana mail atmam gerektiği söylendi. Üç kez mail atmama rağmen her seferinde aynı cevabı aldım ve somut bir çözüm sunulmadı. Ne paramı çekebiliyorum ne de bu 'hediye sayma' uygulamasının dayanağıyla ilgili net bir bilgi alabiliyorum.
Herhangi bir kampanyaya ya da özel şarta bilerek onay vermediğim bu tutarın, hesabıma ait normal bakiye olarak değerlendirilmesini ve 365 gün bekleme şartı olmadan derhal çekilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.
#Paribu uygulamasına ekim ayında yani vaat ettikleri yasal süre olan 01.01.2025 tarihinden önce üye olup kimlik doğrulama işlemlerini yapıp, 500 TL'lik hediye bakiyeyi aldım ve sonra tl yüklemesi yaparak şartları yerine getirerek tüm bakiyeyi kripto yatırımına dönüştürüp ocak 2025 tarihini beklemeye...
Paribu'dan bundan 6 ay önce hesap açıp para yatırdığımda, 300 TL verdikleri kampanyalarına katıldım. 3 gün önce bu süreyi tamamladım fakat çekim işlemi sırasında sürekli olarak "Yetersiz Bakiye" uyarısıyla karşılaştım. Bunun üzerine destek ekibine en az 5 kere talep yolladım ve sürekli olarak bana g...
Paribu hesabımdan 4 gündür banka hesabıma para çekemiyor ve kripto varlık alım-satım işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Hesabımda yaklaşık 37.000 TL bakiyem bulunuyor ve herhangi bir açık işlem, bekleyen transfer veya eksik belge uyarısı yok. Kısıtlama durduk yere başladı; daha önce böyle bir sorunla...
Yorumlar