to read complaints and reviews, or file yours.Paribu Hesabına Girişte SMS Doğrulama Kodu Gelmemesi
Paribu hesabıma giriş yapmak istediğimde telefonuma doğrulama kodu gelmediği için yaklaşık 3 aydır hesabıma erişemiyorum. Uygulamada telefonumu doğrulamam isteniyor, kodun gönderildiği yazmasına rağmen hattıma herhangi bir SMS ulaşmıyor ve bu nedenle giriş işlemini tamamlayamıyorum.
SMS engelleme, operatör kaynaklı bir sorun gibi konuları da kontrol etmeme rağmen sonuç alamadım ve bugüne kadar Paribu destek birimiyle de iletişime geçmedim. Hesabımda işlem yapamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Paribu’nun telefon doğrulama kodu sorununun kontrol edilerek, mümkünse manuel bir doğrulama veya alternatif bir yöntemle hesabıma erişimimin tekrar sağlanmasını ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinizi incelemeye başladık. İncelemeyi en kısa süre içerisinde tamamlayacağız. İncelemenin ardından Paribu hesabınıza kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz. Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Merhaba Sayın Eyüp E, Şikayet sırasında iletmiş olduğunuz GSM bilgisi aracılığıyla sizleri arayarak konu ile ilgili bilgilendirme sağladık. Konu hakkındaki talebinizin çözümlendiği görülmektedir. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Sorunum çözüldü. Müşteri temsilcisi kibar ve sabırlı idi. Kendisine teşekkür ediyorum.
Merhaba Sayın Eyüp E., Değerlendirmeniz için teşekkür ederiz. Yardımcı olabilebileceğimiz her konuda bize tüm iletişim kanallarımız aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Memnuniyetiniz ve geri bildirimleriniz bizim için çok önemli. Güzel bir gün geçirmenizi dileriz. Paribu Destek Birimi
