to read complaints and reviews, or file yours. 
Paribu'da kimlik doğrulama düzgün çalışmadığı için bir haftadır mağdurum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak ilgilenmiyorlar. Sorunumu çözmek yerine başlarından savıyorlar. Kimliğim okunmadığı için 'yenile' dediler, yeni kimliğimi Nüfus Müdürlüğü'nden aldım. Ancak bu kez de 'hata var' diyerek yine yardımcı olmadılar. Nüfus Müdürlüğü'ne sordum, kimliğimde hiçbir hata yok. Yeni kimliğimde hiçbir sıkıntı yok. Sorunu çözmüyorlar, mağduriyetim devam ediyor. Aradığımda yine başlarından savıyorlar.
Paribu'yu yıllardır kullanıyorum ancak kimlik doğrulama işlemi sırasında bu sorunla karşılaşıyorum. Çağrı merkezini aramama rağmen sorunum tespit edilip çözülmedi. 60 dakika boyunca bağlanmaya çalıştım fakat bir muhatap bulamadım. Lütfen bu durumun hızlıca çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Nas...
Paribu'da kimlik taratması yaparak hesap doğrulaması gerçekleştirmeye çalışıyorum, ancak sürekli hata alıyorum. 47 dakika boyunca müşteri hizmetlerini bekledim. Sadece hata ekranının görüntüsünü ekleyip şikayetimi bildirmemi söylediler ve en kısa sürede geri dönüş yapılacağı ifade edildi. Ancak maal...
Paribu'da mavi kart sahibi olduğum için uygulama üzerinden kimlik doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve uygulamadan mavi kimlik doğrulamasıyla ilgili başvuru formunu doldurmam gerektiği söylendi. Formu doldurdum, ardından sadece bir kez e-posta ...
Paribu'da kimlik doğrulama yapamıyorum. Telefonumu değiştirdim, yine olmadı. Müşteri temsilcisine ulaşılamıyor. Yardımcı olun, ne yapacağımızı şaşırdık. 'Kimlik kartınızı hazırlayın' deniyor, sonrasında hata veriyor. Muhtemelen altyapıdan kaynaklı bir sorun var, yardımcı olun, işlerimiz aksıyor.
Paribu'yu yıllardır kullanıyorum ancak kimlik doğrulama işlemi sırasında bu sorunla karşılaşıyorum. 2 gündür çağrı merkezini aramama rağmen sorunum tespit edilip çözülmedi. Lütfen bu durumun hızlıca çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Yorumlar