Görüntü Kesintisi Ve İlgisiz Hizmet
"Seren hanım'a teşekkür ederim."
"Seren hanım'a teşekkür ederim."
08.02.2026 tarihi İstanbul da Viaport Kurtköy Paribu cineverse şubesinde 16.30 seansı hamnet filmini izledik. Sinema müd...ürüne de aktardım olayı ama konu ciddi ve tedbir alınmalı. Fuaye alanına iki taraftan giriş var. Sorgusuz sualsiz girilebiliyor bilet sorgulanmaksızın. Film esnasında iki defa 8-10
"Merhaba, Yaşadığım durumla ilgili tarafıma dönüş sağlanmış olup, kayıp olarak bildirdiğim poşetim bulunmuştur. Sürecin başından itibaren gösterilen ilgi, geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşım için Paribu Cineverse Viaport ekibine ve Misafir İlişkileri birimine teşekkür ederim. Sorunumun çözüme kavuştuğunu ve memnuniyetle teslim alacağımı belirtmek isterim. İyi çalışmalar dilerim."
21 Aralık Pazar günü saat 19:25 seansında Salon 10’da film izlemek için Par...ibu Cineverse Viaport şubesine gittim. Film sonrasında koltukta Gratis logo
Paribu Cineverse Viaport şubesinde her çarşamba uygulanan sinema günü kampanyasına rağmen, çarşamba günleri çoğu filmin ...sisteme hiç açılmadığını fark ediyorum. Özellikle 03.12.2025 tarihinde de yine çarşamba günü olmasına rağmen birçok filmin seansları yayına alınmamıştı. Çarşamba sinema günü olara
10.09.2025 tarihinde Viaport Asya Paribu Sineması’nda, saat 15:20’de Salon 8’de “Süper Charlie” filmini 5,5 yaşındaki kı...zımla birlikte izlerken çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadık. Seans boyunca salonda sadece biz vardık. Filmin ikinci yarısının sonlarına doğru, 16-17 yaşlarında iki genç koşarak s
05 Temmuz 2025 günü saat 22.00'de Viport Asya Paribu Cineverse sinemasına gittim, 28. Yıl Sonra filmine girdim. Salon te...mizlenmemişti; etrafta çöpler ve koltuk üstlerinde peçete, pet şişe gibi atıklar vardı. İçerisi aşırı sıcak ve havasızdı, klima açık değildi. Ter içinde kaldım. Yan tarafımdaki bir

7 Şubat tarihinde Paribu Cineverse sitesi üzerinden Viaport Kurtköy için bilet almak istedim. Ödeme işlemlerini bitirdiğ...im esnada ödeme ekranım kilitlendi. Banka uygulamasından ödemenin alındığını gördükten sonra müşteri hizmetlerini aradım. Bana biletlerin görünmediğini, tekrar bilet almam gerektiğ
07.11.2024'te Viaport Kurtköy'deki Paribu sinemasında 16:00 seansına bilet aldık. 1. ve en büyük sorun şu ki sinemada re...smen sinema çekimi film izledik... Sahne aşırı karanlıktı, hiçbir netlik yoktu, hiçbir sahneyi göremedik. Aydınlık olan sahnelerde bile bir bulanıklık vardı. Filmden hiç zevk almad

Paribu Cineverse tarafından iptal edilen biletimin ödemesini 20 gündür yapmadılar. Viaport şubesi sinema saatinden 1 saa...t önce teknik arıza nedeni ile biletin iptal edildiğini ödemenizin geri yatırılacağını iletti. Kendilerine ne telefon ne mail neden sosyal medya üzerinden ulaşamıyoruz. Müşteri ili
Viaport Paribu sinema salonlarının hepsinde sorun mevcut. Her salonda aynı sorun mevcut ekranda bozulmuş bir şekilde par...laklık var. Her geldiğimizde 500₺+ harcama yaptığımız bir sinemadan maalesef düzgün bir hizmet alamıyoruz. Lütfen artık sorun ekranda mı yansıtan cihazda mıdır düzeltin.
8 Aralık Cuma günü Pendik Viaport AVM'deki sinemada bugün vizyona giren Haile 2 filmini izlemeye gittik. Biletlerimizi a...ldık ve Salon 7'de 19:45 seansına girdik. Filmin ortasında, her halinden serserilik akıttığı ve biletli olmadan sinema içerisinde insanları rahatsız ederek salonlara girip çıktığı

Viaport sinemada 10 numaralı salonda her geldiğimde klima arızalı diye geçiştiriliyor. Yaklaşık 1 aydan fazla süredir bu... durum devam etmekte, şikayetimi ilgili yöneticilere bildirmeme rağmen sürekli korku filmleri salon 10'da verilmekte ve ben film izleyemiyorum. İlgili yerlerin konu ile acil bir çö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99