Paribu Cineverse Sinema’da Bilet Almadan Oturma Alanına Giriş Reddedildi
10 dakika önce Ankara Podium AVM’de bulunan Caribu Sinema’ya, daha önce de birçok kez yaptığım gibi film saatini beklemek ve bilet seçeneklerine bakmak için üst kata çıktım. Arkadaşımı beklemek ve sinema girişinden itibaren oturma alanında sadece oturmak istediğimi belirttim, salona girmeyeceğimi söyledim.
Görevli hanımefendiye buraya sık sık geldiğimi ve ilk kez böyle bir şey söylendiğini ifade ettim. Kendisi ise 2,5 yıldır burada çalıştığını, beni tanımadığını ve bu yüzden bilet almadan içeri girip oturma alanında oturamayacağımı söyleyerek beni içeri almadı. Daha önce aynı yerde defalarca bulunmama rağmen ilk kez böyle bir uygulamayla karşılaştığım için hem şaşırdım hem de rahatsız oldum.
Caribu Sinema’dan, giriş alanındaki oturma bölümlerinin sadece bilet alanlara ayrılması kuralının açık ve anlaşılır şekilde belirtilmesini ve bu tür durumların çalışanlar tarafından daha nezaketli bir dille açıklanmasını, benzer bir olayın tekrarlanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Sayın Rami M. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri





