to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Bileti Kodum Kabul Edilmedi, Mağdur Edildim
13.11.2025 tarihinde Bursa Podyumpark Paribu’da Getir üzerinden aldığım hediye sinema bileti kodunu kullanmak istedim. Kod için yüklü miktarda alışveriş yapmıştık. Sinema gişesindeki çalışanlara kodu defalarca göstermeme rağmen, kampanyadan haberleri olmadığını söyleyerek kodu uygulamadılar ve biletimi vermediler. Konuyla ilgili Paribu müşteri hizmetlerini aradığımda ise gişedekilerin yardımcı olması gerektiği söylenip geçiştirildim. Hem alışveriş yaptım hem de kampanya hakkımdan yararlanamadım.
Kampanya hakkımın sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Sema K., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz tarafımızca alınmıştır. Konuyla ilgili gerekli aksiyonların sağlanabilmesi adına ilgili birimlere bilgilendirme yapılmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
Geri dönüş sağlandı yalnızca bilet alacağımız gün kodun geçerli olduğu ve o gün yardımcı olunacağı söylendi ancak daha sonra kampanya koşullarına baktığımda ön satış itibariyle bilete çevrilebileceği yazıyor...
