to read complaints and reviews, or file yours.Cinemaximum Antares AVM'de Hijyen Sorunu Ve Kirli Koltuklar Nedeniyle Mağduriyet
04.12.2025 tarihinde saat 07.30 seansında Antares AVM’deki Cinemaximum’da “Yan Yana” filmi için salona girdiğimizde koltukların ve salonun hijyen durumuyla büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Koltuklar son derece pis ve kötü kokuyordu, bazı koltuklarda büyük büyük kan lekeleri vardı ve bu görüntü gerçekten rahatsız ediciydi.
Ayrıca koltukların önündeki içecek koyma yerleri patlamış mısırlarla doluydu, etraf adeta çöplük gibiydi. Bu kadar yüksek ücretler alınırken salonun bu halde müşterilere kullandırılması kabul edilebilir değil. Hem sağlık açısından hem de genel hijyen açısından son derece uygunsuz bir ortamla karşılaştık.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle öncelikle ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Bunun yanında, bahsettiğim salonun acilen detaylı şekilde temizlenmesini ve bir daha böyle bir manzarayla karşılaşılmaması için gerekli kontrollerin düzenli olarak yapılmasını istiyorum.
Sayın Emre E Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
