to read complaints and reviews, or file yours.Sap Dönmediği İçin Temizlik Seti Kullanılamıyor
Parex markasına ait temizlik setini çeyizim için geçtiğimiz ağustos ayında Yozgat bulvarındaki Gimat Gross mağazasından satın aldım. O dönem eve henüz taşınmadığım için ürünü açıp kontrol etmedim.
Yaklaşık 1–2 hafta önce eve taşınıp ürünü kullanmak istediğimde sapın dönmediğini fark ettik. Ürünü tam olarak bilmediğim için önce normal olduğunu düşünerek birkaç kez kullandım, fakat ablam ürünün dönmediğini ve bu nedenle pis sudan çıkıp temiz suyu alamadığını söyledi. Şu an sap hiç dönmüyor ve ürün amacına uygun şekilde kullanılamıyor.
Ürünü yeni yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen ilk açılışta böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni mağdur etti. Ürünün tamir edilmesini veya mümkünse sorunsuz bir ürünle değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
