Parex Wondero Vileda Kovasının Altından Su Kaçırması Ve Değişim İsteği

Evidea internet sitesinden yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Parex Wondero Vileda kovasının alt kısmından su kaçırma sorunu yaşıyorum. Ürünü her kullandığımda alt kısmın nereden akıtmış olduğunu bilmediğim yerden düzenli şekilde su sızıyor ve son zamanlarda bu durum daha da arttı. Kovayı normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu sorun devam ediyor ve temizlik yaparken sürekli su birikmesine neden oluyor.

Şu ana kadar Parex ya da Evidea müşteri hizmetleriyle bu konuda iletişime geçmedim, internetten sebebini araştırdıktan sonra şikayetimi buradan iletmeye karar verdim. Ürünün bu şekilde su kaçırmasının normal olmadığını düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Parex ve Evidea’dan, bu ürünle ilgili olarak onarım yapılmasını ya da ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Firma yetkililerinin benimle iletişime geçerek sorunu çözeceğine inanıyorum.