to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondero Setinde Kırık Şeffaf Plaka Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Parex Wondero Temiz ve Kirli Suyu Ayıran temizlik setini 14.03.2026 tarihinde Sakarya Hendek’te bulunan Özpaş Mağazacılık a. Ş şubesinden satın aldım. Ürünü eve getirip kutusunu açtığımda, içinden çıkan şeffaf plakanın kırık olduğunu gördüm. Plaka kırık olduğu için ürünü henüz hiç kullanamadım.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Parex müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, telefona dönüş de alamadım. Hem ürünümü kullanamıyorum hem de muhatap bulamıyorum.
Şeffaf plakanın tarafıma sağlam bir şekilde gönderilmesini, eğer bu mümkün değilse ürünün komple değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Yardımcı oldular parçayı temin edecekler teşekkürler hızlı bir çözüm oldu👍🏻
