to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondero Fırça Paslanması Ve Yedek Parça Sorunu Yaşadım
19 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Evidea satıcısından Parex Wondero ürünü satın aldım. İlk iki üç kullanımdan sonra ürünün hem kirli hem de temiz suya temas eden kıl fırçalarında paslanma oluştu. Ayrıca ürünün yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyorum. Her kullanımda sopasında ve ayracında aynı paslanma ve yedek parça sorunuyla karşılaşıyorum.
Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, Parex müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Satın alma işlemime ait sipariş numaram: 423 289 581 7. Ürünü Sakarya Arifiye adresine teslim aldım.
Yedek parça temini konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Marka iletişime geçti çözüm sağlandı
