Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Parex Wondero Sapı Bozuldu

Simge
Simge
Parex
13 Şubat 2024 09:161.336
Simge'nin Teşekkür Mesajı
Marka benimle iletişime geçti, bozulan parçanın tedariğini sağladılar, teşekkür ederim :)

Parex wondero temizlik setimi çeyizim için almıştım. Henüz 1 aydır kullanıyorum, 2. Kullanımımda sap kısmında garip bir ses çıktı ve dönme yani sıkma işlevi gitti. Kalitesine güvenerek almıştım, fiyatı yüksek olmasına rağmen aldım ama 2. Kullanımda bozuldu, sap için tedarik ve desteğinizi rica ediyorum

13 Şubat 2024 10:00 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Merhaba, Şikayetinizle ilgili olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Simge
Simge
14 Şubat 2024 16:17

Merhaba ne zaman iletişime geçersiniz, iletişime geçen yok

Simge
Simge
29 Şubat 2024 08:57

Merhaba, şirket iletişime geçti ve bozulan parçanın tedariğini sağladı teşekkür ederim :)

Simge
Simge
29 Şubat 2024 08:58

Marka benimle iletişime geçti, bozulan parçanın tedariğini sağladılar, teşekkür ederim :)

29 Şubat 2024 09:38

Merhaba, Şikayetinize ilişkin sorunun çözüldüğü bildirimi alınmış olup, markamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Zeynep
Zeynep
Benzer Şikayeti Var
16 Şubat 2024 11:34

Parex'i uzun süredir istiyordum fiyatından dolayı sürekli erteleyip durmuştum. Gecen ay alma fırsatım oldu fakat 2. Kullanımımda sap dönme kısmı birkaç garip ses çıkarttıktan sonra dönme olayını kaybetti ve artık çalışmıyor fiyatı yüksek olduğu halde aldım bunun için sizlerden rica ediyorum değişimi için

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Parex Wondero Sap Sorunu

Mustafa
Mustafa
Parex
2 Haziran 2024 07:43411

"Firma hemen 1 gün sonra benimle iletişime geçti ve sadece 3 gün sonra yeni sap elimdeydi gerçekten bu kadar hızlı ve çözümcül oldukları için teşekkür ediyorum"

5
Çözüldü

Parex Wondero Temizlik Seti: Hayal Kırıklığı Ve Bozuk Mekanizma

Buse
Buse
Parex
22 Ekim 2024 08:47672

"Çok hızlı dönüş yaptılar WhatsApp'tan görüştüğümüz için sorun daha net anlaşılıp daha kolay çözüme kavuşturuldu. Destekleri için Parex ekibine teşekkür ederim müşteri olarak çok mutlu oldum. Yaşadığım sorun karşısında bu şekilde çözüm odaklı davranıp bir müşteri nasıl kazanılır sorusuna da oldukça güzel bir örnek bence dilerim bütün firmalar müşterileri konusunda Parex kadar ilgili davranır."

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex Tornado Sıkma Aparatı Kırıldı

Parex Tornado SıkmaAparatı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Ozlem
Parex Vileda Sapı Dönmüyor, Böyle Kalitesini Gösteriyor Çok Üzgünüm!

Parex Vileda SapıDönmüyor, Böyle Kalitesini Gösteriyor Çok Üzgünüm!

Profil fotoğrafı
Gizem
Parex Wondero Işık Sorunu

Parex Wondero IşıkSorunu

Profil fotoğrafı
Beyza
Parex Aqua Mop Sorunu

Parex Aqua Mop Sorunu

Profil fotoğrafı
Orkhan
Parex Mop Seti Problemi

Parex Mop SetiProblemi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Parex Sıkma Aparatı Dönmüyor

Parex Sıkma AparatıDönmüyor

Profil fotoğrafı
Hidayet