Parex Wondero Paspasında Bez Ve Sopa Bağlantısı Kopması Kullanılamaz Duruma Yol Açtı

Parex marka Wondero kirli temiz su ayıran paspası Trendyol uygulaması üzerinden Parex orijinal satıcısından satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra paspasın bezi sopa kısmına sabitlenmemeye başladı ve artık her kullanımda bez sopaya yapışmıyor.
Sorun her seferinde tekrar ettiği için paspası verimli şekilde kullanamıyorum ve ödediğim ücrete göre ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün için 1000 TL üzerinde ödeme yaptım ancak bu fiyattaki bir üründen çok daha sağlam ve uzun ömürlü olmasını beklerdim.
Parex’in ürünü inceleyerek sorunun giderilmesini, mümkünse değişim ya da iade süreçlerinden biriyle mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Sorunum hızlıca çözüldü teşekkürler


















