Parex Wondero Paspasın Cırtlı Bezinin Kısa Sürede Bozulması Ve Yedek Parça Talebi

Reşat

Parex

19 Eylül 2025 20:21

134

Reşat'ın Teşekkür Mesajı

“Geri dönüşünüz için ve mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim.”

Parex Wondero paspasımı Trendyol üzerinden satın aldım (#9149184502 sipariş numarası). Ürünü aldıktan birkaç kullanım sonra paspas bezinin cırtları artık gövdeye düzgün şekilde yapışmamaya başladı ve bu sorun yaklaşık 3 aydır her kullanımda devam ediyor. Ürünün iade veya değişim süresi geçtiği için Trendyol üzerinden işlem yapamıyorum.

Sorunun çözümü için Parex’ten yedek parça (cırtlı bez veya ilgili parça) gönderimi talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

Parex

22 Eylül 2025 09:09 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Reşat

22 Eylül 2025 09:59

Geri dönüşünüz için ve mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim.