to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondero Mopta Sap Girişi Yıpranması Ve Yedek Parça Sorunu
Parex Wondero mop ürünümü 2026 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum çünkü sapın giriş yeri yıprandığı için plakası boşa dönüyor ve mop kısmı suyu yeterince emmiyor, yani mop ıslanmıyor.
Yedek parça temin etmek için özellikle mop plakası ve ilgili parçayı hiçbir yerde bulamıyorum. Hem ürünün arızalı duruma gelmesi hem de yedek parçasına ulaşılamaması nedeniyle mağdur oldum.
Parex’in ürünüm için uygun yedek parça veya onarım konusunda bana yardımcı olmasını, gerekirse arızalı parçanın değiştirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
