to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondero Mop Bezinin Cırtlı Kısmı Yapışmıyor
Şubat 2025’te Trendyol üzerinden 910 TL ödeyerek Parex Wondero Mop satın aldım. Ürünü Haziran 2025’te kullanmaya başladım ancak Temmuz 2026 başlarında mop bezinin sap kısmındaki cırtlı alana tutunmadığını fark ettim. Temizlik esnasında bez sürekli olarak yerden kalkmıyor ve sık sık sap kısmından ayrılıp yere düşüyor.
Sorunun bezde olabileceğini düşünerek yedek bezlerle de deneme yaptım ancak hiçbirinde sonuç değişmedi. Bezler cırtlı kısma tam olarak yapışmadığı için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Parex’in, hatalı olduğunu düşündüğüm bu ürün için değişim yapmasını ve sorunumun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Kısa sürede iletişime geçip, sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim.
