to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondero Akıllı Mop'ta Bez Yapışmaz Ve Sıkma Mekanizması Çalışmaz
Parex Wondero Akıllı Mop ürününü 2024 Aralık ayında BİM’den satın aldım. Ürünü alır almaz düzgün çalışsa da daha 2–3 kullanımdan sonra mopun bezi neredeyse hiç yapışmamaya başladı, bez ancak zorla tutturulabiliyor. Ayrıca bez sıkma mekanizması da doğru düzgün çalışmıyor ve bez sıkılmadığı için ürünü verimli kullanamıyorum.
Mop şu anda bu haliyle konforlu ve amacına uygun kullanılabilir durumda değil. Fişimi attığım için tam alışveriş tarihini veremiyorum ancak ürünün çok kısa sürede bu şekilde sorun çıkarması nedeniyle üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Ürünüm için değişim yapılmasını ya da kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Hemen iletişime geçip sıkıntımı çözdüler teşekkür ediyorum
