Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Parex Mopun Bezi Sürekli Düşüyor, Kullanamıyorum!

Nurgül
Nurgül
Parex
5 Aralık 2025 13:21118
Nurgül'ün Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Haziran ayında BİM’den satın aldığım Parex Wondero temiz su hazneli mopun bezi, doğru şekilde taktığım halde yerinde sabitlenmiyor ve sürekli düşüyor. Özellikle son iki aydır bu sorun çok sık yaşanmaya başladı ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.

Fişi maalesef kaybettim ancak ürünün üretim kaynaklı bir sorun yaşattığını düşünüyorum. Parex’in bu ürünü inceleyerek tarafıma ürün değişimi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.

5 Aralık 2025 14:15 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

5 Aralık 2025 14:46

Merhaba, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşamadık. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Nurgül
Nurgül
7 Aralık 2025 22:42

Tekrardan arar mısınız

Nurgül
Nurgül
8 Aralık 2025 09:37

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım Mop İlk Günden Beri Su Çekmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Poyraz
Poyraz
Parex
29 Ağustos 2025 15:36141

Parex Wondero marka viledamı yaklaşık 2 ay önce BİM’den satın aldım ve toplamda sadece 4 kez kullandım. Ancak ürün, ilk ...

5
Çözüldü

Parex Wondero Set Bezi Islatmıyor Çözüm Bekliyorum

Büşra
Büşra
Parex
14 Ekim 2025 22:15195

"Beyefendinin arayıp anlatarak yönlendirmesiyle sorun çözüldü. Kısa sürede dönüş yapıp yardımcı oldu çok teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Parex Wondero Mopun Su Haznesi Kapağı Deforme Oldu, Çözüm Bulamıyorum

Gökçen
Gökçen
Parex
11 Ekim 2025 15:06152

"Bir gün içinde dönüş sağlandı parçayı temin ettiler çok teşekkürler"

Parex Wondero Mopun Su Haznesi Kapağı Deforme Oldu, Çözüm Bulamıyorum
Parex Wondero Mopun Su Haznesi Kapağı Deforme Oldu, Çözüm Bulamıyorum
5
Çözüldü

Parex Temizlik Kovam Bozuldu

Çiğdem
Çiğdem
Parex
10 Eylül 2023 11:09665

"Sorunlu parçayı tarafıma ulaşarak yenisini adresime göndermek suretiyle değiştirdiler. Teşekkür ederim."

1 Yorum
5
Çözüldü

Parex Wondero Mop'un Islanmama Sorunu

Esra
Esra
Parex
5 Ekim 2024 21:26191

Merhaba, bugün yerel bir marketten satın almış olduğum Parex Wondero marka...

Parex Wondero Mop'un Islanmama Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex Tornado Sıkma Aparatı Kırıldı

Parex Tornado SıkmaAparatı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Ozlem
Parex Vileda Sapı Dönmüyor, Böyle Kalitesini Gösteriyor Çok Üzgünüm!

Parex Vileda SapıDönmüyor, Böyle Kalitesini Gösteriyor Çok Üzgünüm!

Profil fotoğrafı
Gizem
Parex Wondero Işık Sorunu

Parex Wondero IşıkSorunu

Profil fotoğrafı
Beyza
Parex Aqua Mop Sorunu

Parex Aqua Mop Sorunu

Profil fotoğrafı
Orkhan
Parex Mop Seti Problemi

Parex Mop SetiProblemi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Parex Sıkma Aparatı Dönmüyor

Parex Sıkma AparatıDönmüyor

Profil fotoğrafı
Hidayet