Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Parex Wandero Paspas Suyu Çekmiyor, Kullanılamaz Durumda

Kübranur
Kübranur
Parex
8 Aralık 2025 13:4960

Yaklaşık 6 ay önce Yunus Market’ten aldığım Parex Wandero paspas, bugün kullanmak istediğimde beklentimi hiç karşılamadı. Ürünü kovaya batırmama rağmen paspasın suyu çekmediğini, dönmesine rağmen kupkuru kaldığını fark ettim. Bu nedenle paspası amacına uygun şekilde kullanamıyorum.

Ürünü ilk kez doğru şekilde kullanmama rağmen bu sorunla karşılaşmam nedeniyle mağdur oldum. Parex markasından aldığım bu üründe üretimden kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için paspasın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

8 Aralık 2025 14:13 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

8 Aralık 2025 15:09

Değerli Müşterimiz, Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Öncelikle yaşadığınız deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Parex olarak, kullanıcı memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyor; ürün ve hizmet kalitemizi bu doğrultuda sürekli geliştiriyoruz. Tarafımıza ilettiğiniz geri bildirim, ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup, benzer bir durumun yeniden yaşanmaması adına gerekli önlemleri almış bulunmaktayız. Ayrıca ilgili ürünümüzde güçlendirme ve iyileştirme çalışmalarını başlattığımızı da bilmenizi isteriz. Göstermiş olduğunuz anlayış ve yapıcı yaklaşımınız için teşekkür eder, size daha iyi bir deneyim sunabilmek adına çalışmalarımıza aralıksız devam ettiğimizi belirtmek isteriz. Parex Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Parex Wandero Vileda Paspas Su Çekmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Hayati
Hayati
Parex
29 Temmuz 2025 15:35350

"Talep tarihinden bir gün geçmeden geri dönüş yaptılar ve sorunum giderildi telefondan yardımcı olan Uğur beye çok teşekkür ederim 5 dakikada işimi çözdü"

5
Çözüldü

Parex Wandero Paspas Su Almıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Fatma
Fatma
Parex
1 Eylül 2025 15:49165

"Sorunu kısa sürede arayıp çözüm sağladığınız için teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Parex Wandero Paspas Su Almıyor, Temizlik Yapılamıyor

Rabia
Rabia
Parex
11 Eylül 2025 22:51635

"Çok teşekkür ederim iyi ki Parex var telefonda hallettik"

5
Çözüldü

Parex Wondero Kova Paspasın Su Sorunu Ve Değişim Talebi

Elif
Elif
Parex
13 Nisan 2024 21:39397

"Teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex Tornado Sıkma Aparatı Kırıldı

Parex TornadoSıkma Aparatı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Ozlem
Parex Vileda Sapı Dönmüyor, Böyle Kalitesini Gösteriyor Çok Üzgünüm!

Parex Vileda SapıDönmüyor, Böyle Kalitesini Gösteriyor Çok Üzgünüm!

Profil fotoğrafı
Gizem
Parex Wondero Işık Sorunu

Parex WonderoIşık Sorunu

Profil fotoğrafı
Beyza
Parex Aqua Mop Sorunu

Parex Aqua MopSorunu

Profil fotoğrafı
Orkhan
Parex Mop Seti Problemi

Parex Mop SetiProblemi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Parex Sıkma Aparatı Dönmüyor

Parex SıkmaAparatı Dönmüyor

Profil fotoğrafı
Hidayet