Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Parex Wondero Mop Seti Arızalı Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Elif
04 Aralık 16:27
145
Elif'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim.”

Parex Wondero otomatik mop setini yaklaşık iki ay önce Metro Market’ten satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra paspasın ıslanmadığını, temiz su haznesindeki suyun doğrudan kirli su haznesine geçtiğini fark ettim. Şu anda ürün hiç düzgün çalışmıyor, paspas kısmı ıslanmadan dönüyor ve temizlik işlevini yerine getirmiyor.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Parex müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Ardından e-posta ile durumu detaylı şekilde ilettim fakat henüz herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Parex markasını sevdiğim ve üründen genel olarak memnun olduğum için bu mop setinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün arızalı olduğu açıkça belli olduğu için, garanti kapsamında hızlı bir şekilde değişim işleminin yapılmasını rica ederim.

04 Aralık 16:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Elif
04 Aralık 16:37

İlginiz için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Reyhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Reyhan
09 Nisan 15:59
1.011
"Çözüm sunduğunuz ve ilginiz için teşekkür ederim"
Parex Wondero Mop Seti Su Aktarma Sorunu
Benzer Şikayet Yaz