to read complaints and reviews, or file yours.Parex Ürün Çek Pas İşlevini Yerine Getirmiyor.
Yaklaşık 1 hafta önce metro marketten Parex cam sileceği aldım. Kullanmaya çalıştığımda kauçuk kısmının aşırı sert olmasından suyu almadığını gördüm. İşlevini yerine getirmiyor. Markette kullandığım için geri almıyor. Firmaya sesleniyorum. Ürünü bu şekilde mi tasarladınız yoksa bu üründe mi hata var. Eğer bu üründe hata varsa nasıl değiştirebilirim?
Gelişme
Bir süre önce Metro Marketten aldığım Parex cam temizleyici kauçuk kısmı aşırı sert olduğundan işlevini yerine getirmiyor. Böyle bir sorunu kullanmadan fark etmek mümkün değil. Markette kullanılmış ürünü geri alamayacağını söylüyor haliyle. Şu anda elimde çek pas işlevi olmayan bir sünger var yani. Firmaya sesleniyorum. Eğer işlevsiz bir ürün satmıyorsanız bu ürünün yenisini bana ulaştırınız.
Yeni ürün başlığı göndererek kısa sürede sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim.
Merhaba, Şikayetinize ilişkin sorunun çözüldüğü bildirimi alınmış olup, markamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
