Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:27267797
5
Güleda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Parex Ürün Çek Pas İşlevini Yerine Getirmiyor.

Parex Ürün Çek Pas İşlevini Yerine Getirmiyor.
profile
Güleda
Parex
18 Aralık 2023 10:57
407
Güleda'nın Teşekkür Mesajı
“Yeni ürün başlığı göndererek kısa sürede sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim.”

Yaklaşık 1 hafta önce metro marketten Parex cam sileceği aldım. Kullanmaya çalıştığımda kauçuk kısmının aşırı sert olmasından suyu almadığını gördüm. İşlevini yerine getirmiyor. Markette kullandığım için geri almıyor. Firmaya sesleniyorum. Ürünü bu şekilde mi tasarladınız yoksa bu üründe mi hata var. Eğer bu üründe hata varsa nasıl değiştirebilirim?

Gelişme
Gelişme

18 Aralık 2023 10:50

Bir süre önce Metro Marketten aldığım Parex cam temizleyici kauçuk kısmı aşırı sert olduğundan işlevini yerine getirmiyor. Böyle bir sorunu kullanmadan fark etmek mümkün değil. Markette kullanılmış ürünü geri alamayacağını söylüyor haliyle. Şu anda elimde çek pas işlevi olmayan bir sünger var yani. Firmaya sesleniyorum. Eğer işlevsiz bir ürün satmıyorsanız bu ürünün yenisini bana ulaştırınız.

Ek
Güleda
Güleda
21 Aralık 2023 16:41

Yeni ürün başlığı göndererek kısa sürede sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim.

Parex Logo
Parex
06 Şubat 2024 09:07 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, Şikayetinize ilişkin sorunun çözüldüğü bildirimi alınmış olup, markamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Parex Cam Sileceği Aldığım Ürün Bozuk Çıktı. Firmaya Mail Attım

profile
Ayşe
Parex
18 Mart 2024 16:17
621

Parex markasına ait cam sileceği ürününe güvenerek satın aldım. Ancak, ürüne ödediğim ücretin karşılığını alamadım. Eve getirdiğimde plastik kısmının düzgün olmadığını ve temizlik yapmadığını fark ettim. Konu hakkında firmaya e-posta gönderdim fakat ilgilenen olmadı. Ürünü kullanamadığım için fişini...

Parex Cam Sileceği Aldığım Ürün Bozuk Çıktı. Firmaya Mail Attım
Parex Cam Sileceği Aldığım Ürün Bozuk Çıktı. Firmaya Mail Attım
Parex Cam Sileceği Aldığım Ürün Bozuk Çıktı. Firmaya Mail Attım
Parex Cam Sileceği Aldığım Ürün Bozuk Çıktı. Firmaya Mail Attım
+1
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Parex Cam Sileceği İlk Kullanımda Kırıldı, Koçtaş İade Talebimi Reddetti

profile
Merve
Parex
05 Mayıs 2025 15:03
286

İki hafta önce Parex teleskopik cam sileceği aldım kullanımı rahattı ama ürün ilk cam siliste kırıldı. Ürünü aldığım Koçtaş mağazasından değişim ya da...

Parex Cam Sileceği İlk Kullanımda Kırıldı, Koçtaş İade Talebimi Reddetti
Parex Cam Sileceği İlk Kullanımda Kırıldı, Koçtaş İade Talebimi Reddetti
Parex Cam Sileceği İlk Kullanımda Kırıldı, Koçtaş İade Talebimi Reddetti
Parex Cam Sileceği İlk Kullanımda Kırıldı, Koçtaş İade Talebimi Reddetti

Parex Pareo Cam Sileceği

profile
Nevin
Parex
10 Mayıs 2024 07:09
369

Parex teleskopik uzun saplı cam sileceği aldık. Ürünün boru kısmını uzatıp kısaltma kısmı çalışmıyor. Bir umutla işimizi kolaylaştıracak diye aldık. İşimizi zorlaştırdı. Eğer ürün bu şekilde değilse değişimini veya ne yapmamız gerekiyorsa bunu yapılmasını talep ediyorum.

Parex Cam Sileceği Kullanım Sorunu

profile
Seda
Parex
26 Şubat 2025 20:13
205

Parex teleskopik cam sileceği aldım ancak kullanamadım, sonra internetten görsellere baktığımda fark ettim ki üründen iki yönlü hareketi engelleyen gri kilit çıkmamış, ürünü kullanamıyorum, böyle bir şey olabilir mi? Firmadan konuya ilişkin destek bekliyorum

Benzer Şikayet Yaz