to read complaints and reviews, or file yours. 
Parex Wondero Temizlik Seti’ni yaklaşık 6 ay önce Çağrı Market’ten satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sapı eğimliydi ve sonunda sap tamamen kırıldı. Ayrıca sapın ucuna takılan mop hiçbir şekilde tutmuyor. Bezi tutan aparat, suyla temas ettikçe sürekli düşüyor ve bu sorun her kullanımda yaşanıyor.
Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle Parex’in kendi sitesinden destek talebinde bulundum, ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Ürünle ilgili elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor.
Markadan beklentim, ya ürünün tamamen yenilenmesi ya da en azından yedek sap ve mop gönderilerek mağduriyetimin bir an önce giderilmesi.
Parex, hiçbir yerden dönüş sağlamıyor. Müşteri hizmetleri numarası asla cevaplanmıyor ve bize ulaşın. Kısmından yazdığım mesaj ise ulaştı mı ulaşmadı mı bunu bile görüntüleyemiyorum siteden. Parex Wondero Temizlik Seti kullanıyordum. Sap kısmı ile mopa geçen bağlantı kısmı kırıldı ve sistem dolayıs...
Yorumlar