Parex Streç Filmde Kalın Tabaka Sorunu Ve Değişim Talebi


Parex marka 50 metre streç film satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, rulo üzerinde bir anda çok kalın bir tabaka ile karşılaştım ve bu kısımdan dolayı yaklaşık 5–10 metre kadar streç filmi kullanamadım. Ürünü yaklaşık 100 TL ödeyerek almıştım ve bu durum hem israfa hem de mağduriyete neden oldu.
Ürünü ne zaman aldığımı net hatırlayamadığım için değiştirme imkanım da olmadı. Bu nedenle Parex markasından, defolu çıkan bu ürünün yerine yenisinin gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi konusunda gereğinin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Uğur beye yardımcı olduğu için teşekkür ediyorum




















