to read complaints and reviews, or file yours.Parex Mopunun Bezinin Islanmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Şubat ayında Trendyol üzerinden Parex marka bir temizlik mopu satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanmaya çalışmama rağmen mopun bezi kesinlikle ıslanmıyor ve ürün amacına uygun şekilde temizlik yapmıyor.
Sorunu yaşayınca Parex müşteri hizmetlerini aradım ancak defalarca denememe rağmen telefona cevap veren kimse olmadı ve herhangi bir destek alamadım. Hem ürünün arızalı olması hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamak beni mağdur etti.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, satın aldığım mopun iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Hemen dönüşünüz, ürününüzün arkasında durduğunuz için teşekkür ederim
