to read complaints and reviews, or file yours.Parex Mop Kova Tıpası Kayıp Yedek Parça Bulamıyorum
Parex Wondero mop modelinin kova tıpasını uzun zaman önce kaybettik. Yedek parça temini konusunda herhangi bir kaynak veya destek bulamadım. Şu ana kadar Parex müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünü online mağazadan satın almıştık, ancak elimde fatura veya sipariş numarası bulunmuyor.
Yedek tıpanın tarafımıza temin edilmesini rica ediyorum. Yardımcı olmanızı bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Öncelikle yaşadığınız deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Parex olarak, kullanıcı memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyor; ürün ve hizmet kalitemizi bu doğrultuda sürekli geliştiriyoruz. Tarafımıza ilettiğiniz geri bildirim, ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup, benzer bir durumun yeniden yaşanmaması adına gerekli önlemleri almış bulunmaktayız. Ayrıca ilgili ürünümüzde güçlendirme ve iyileştirme çalışmalarını başlattığımızı da bilmenizi isteriz. Göstermiş olduğunuz anlayış ve yapıcı yaklaşımınız için teşekkür eder, size daha iyi bir deneyim sunabilmek adına çalışmalarımıza aralıksız devam ettiğimizi belirtmek isteriz. Parex Müşteri Hizmetleri
Şikayetvar üzerinden mağduriyet bildirdiğim gibi 2 güne çözüm sağlandı.
