to read complaints and reviews, or file yours.Ödediğim Paketin Açılmaması Ve Ek 5.000 TL Talebi
Parentsoft adlı internet sitesinden yaklaşık 2 saat önce havale yoluyla 4.900 TL ödeyerek bir paket satın aldım. Ancak ödeme yapmama rağmen hiçbir şekilde hizmet açılmadı ve siteden faydalanamadım.
Ödeme dekontum mevcut ve havaleyi Parentsoft/Takip sitesi adına yaptım. Yaşadığım sorunla ilgili WhatsApp üzerinden yetkililerle iletişime geçtiğimde, beni hatalı bulup mevcut paketimi açmak yerine daha yüksek bir paket almam gerektiğini söyleyerek benden 5.000 TL daha talep ettiler. Yani hem ödediğim hizmeti hiç sunmadılar hem de daha fazla ödeme yapmam yönünde baskı hissettirdiler.
Ödememe rağmen hiçbir hizmet alamadığım ve üstüne ek ödeme istenmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle, ödediğim 4.900 TL’nin herhangi bir kesinti olmadan, eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
