Parem Zeytincilik Kalitesiz Zeytin Ve Telefon Engellenmesi Nedeniyle İade Talebi


Parem Zeytincilik’ten Instagram üzerinden gördüğüm ilanla “Jumbo zeytin” olarak 5 kg zeytin siparişi verdim. 15.06.2026 tarihinde saat 20:30’da verdiğim sipariş 18.06.2026 tarihinde kargoyla teslim edildi. Kargo görevlisine ödemeyi kapıda kredi kartıyla yaptım ancak paketi o an açmadım. Eve geldiğimde zeytinleri açtığımda ürünlerin yumuşak olduğunu ve tadının acı olduğunu gördüm.
Bunun üzerine firmayı arayarak muhasebede çalışan s*** Hanım ile görüştüm ve durumu kendisine ayrıntılı şekilde anlattım. Bana firma sahibi u**Bey’in geri dönüş yapacağı söylendi fakat u** Bey’le hiç görüşmedim ve arayan kimse olmadı. Daha sonra tekrar aradığımda telefonlarım engellendi, firmaya bir daha normal yollardan ulaşamadım. Firma içinde sadece muhasebede çalışan s** Hanım ile muhatap oldum, ancak sorunumla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürüne ait herhangi bir fatura da tarafıma verilmedi, sadece kredi kartı ödeme slipim mevcut. Yaklaşık 900 TL ödeme yaptığım bu sipariş için artık değişim istemiyorum, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ürünün hem kalitesiz çıkması hem de sonrasında telefonlarımın engellenmesi nedeniyle bu firmaya güven duymam mümkün değil. Şikayetimin dikkate alınarak ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.










