Siparişim Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Parcafilosu adlı firmanın internet sitesi üzerinden Peugeot 307 2006 model aracım için davlumbaz yedek parçası almak istedim. Ancak ürünün aracıma uyumlu olup olmadığını sormak için tek iletişim kanalı olan müşteri hizmetleri numarasını defalarca aradım ve her seferinde 40 dakikadan fazla hatta bekl...

Yaklaşık üç ay önce (3 Haziran 2025 Salı) parcafilosu.com’dan aracım için yedek parça siparişi verdim. Hemen ödemeyi yaptım, siparişim 'onaylandı' olarak görünüyordu. Ancak 20 gün geçti, kargoya verilmedi. Aradığımda, 'Bayram tatili, bekleyeceksiniz' dediler. Bayram bir hafta sürüyor, neyse diye düş...

Selam. Parcafilosu site üzerinden 1 hafta önce 2514.49 TL yedek parçalar sipariş ettim. Hala kargoya verilmedi. İletişim kuramıyorum. Her turlu yolla denedim site üzerinden Facebook'tan Emailden WhatsApp'tan numaralarını arıyorum ulaşamıyorum. Lütfen yetkili biri varsa bana yardımcı olsun ya paramı...

Parcafilosu sitesinden aracım için parça aldım. Ödeme anında hata verdi fakat ödemeyi almışlar. Sonrasında ürünün kargoya verilme süreci uzayınca müşteri hizmetlerini aradık fakat tedarik sürecinde dediler. Stoğunuzda olmayan ürünü neden satıyorsunuz o zaman. İki gündür müşteri hizmetlerini arıyorum...

Parcafilosu.com adresinden 23.03.2025 tarihinde arabam için ön fren balatası siparişi verip ödemeyi yaptım. Ödeme alındı, sipariş görünüyor ama ne hikmetse kargoya verilmiyor. Kaç gün olmuş, bir fren balatası bekliyoruz. En son bugün sanayiden parça alıp balataları değiştirdim. Bu siteden alımı ipta...