Paras Home Mobilya Instagram Üzerinden Yanıltıcı Mobilya Satışı, Teslim Edilmemiş Ürün

Fransa’da ikamet ediyorum ve Instagram üzerinden “Paras Home Mobilya / Pars Mobilya” adıyla Üsküdar’da olduğunu belirten bir sayfa ile iletişime geçerek koltuk takımı, TV ünitesi, konsol ve sehpa almak istedim. Görüntülü arama ile mağazayı gösterdiler, oldukça profesyonel göründükleri için güvendim ve toplam 2800 euro üzerinden anlaştık.

İlk olarak 19.05.2026 tarihinde Western Union üzerinden 2000 euro ödemesi yaptım ama elemanın adına çekim işin çünkü kendisi zamanı yokmuş gidip çekmeye bende inandım saf gibi. Sonrasında bana ürünlerin hazır olduğuna dair fotoğraflar gönderdiler ve teslimat için lojistik firmanın kalan 800 euroyu istediğini söyleyerek bu tutarı da talep ettiler. Ben de kalan 800 euroyu yine yurt dışı para transferi ile, firma yetkilisinin yönlendirdiği farklı isimler adına olacak şekilde gönderdim. Tüm bu ödemelere dair dekontlar ve yazışma kayıtları elimde bulunmaktadır.

Başta bana teslimat için en fazla 3 hafta süreceğini söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünler bir türlü gönderilmedi, “bugün yarın çıkıyor”, “tır dolmak üzere” gibi bahanelerle sürekli oyalandım. Fransa’da işim gereği daha önce aldığım başka ürünler de lojistik firmanın deposunda bu tırı beklediği için, onların da çıkışı aksadı ve her gün depo ücreti ödemek zorunda kaldım. Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur oldum, psikolojim bozuldu.

Bugün gelinen noktada ne aldığım mobilyalar bana teslim edildi ne de herhangi bir para iadesi yapıldı. Instagram’da kullandıkları iki hesap da artık görünmüyor, ulaşamıyorum. Sürekli farklı isimler adına para istemeleri ve sonrasında hesapların kapanması nedeniyle kandırıldığımı düşünüyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle incelenmesini, ödediğim toplam 2800 euronun tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve başka kişilerin de benzer şekilde mağdur olmaması için gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.