Param 13 Gündür Teslim Edilmeyen Banka Kartı ve Çözüm Sunulmayan Kuryenet Hizmeti

Param Bank’a ait banka kartımın Kuryenet aracılığıyla Adana Yüreğir ilçesindeki adresime teslim edilmesini bekliyorum. 13 gündür kartımın gelmesini bekliyorum ve teslimat hâlâ gerçekleşmedi. Kuryenet’in sisteminde kartım acenteye sevk edildi olarak görünüyor fakat dağıtıma çıkarılmadı. Takip numaram: 46841511***

Teslimat sürecinin aşırı derecede uzaması nedeniyle Kuryenet müşteri hizmetlerini aradım ancak bana yalnızca “acenteye sevk edildi, bekliyoruz” yanıtı verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kart teslimatında herhangi bir ücret ödemedim, kart ücretsiz olarak gönderiliyor.

Teslimatın bu kadar gecikmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum ve kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.