Paraliaki İstediğimiz Şarabı Değil En Pahalı Şarabı Açıp Ödemesini Yaptırdı

21 Eylül Pazar günü ilk kez gittiğim Paraliaki Bebek’te, sipariş verdiğimiz şarabı açmayıp, menüde fiyatı çok daha yüksek olan başka bir şarabı “yanlış anlamışız” diyerek açıp adisyona yansıttılar. Hesabın yaklaşık 3 katı fazlasını ödemek zorunda bırakıldık. Mekan yetkilileriyle görüştüğümüzde ise sadece ödemeniz gerekiyor şeklinde bir yanıt aldık ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.

Bu tarz bir deneyimi ilk defa yaşadım ve tamamen yanıltıcı, müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir yaklaşım sergilendiğini düşünüyorum. Ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Benim gibi başka kişilerin de mağdur olmaması için bu duruma dikkat edilmesini rica ediyorum.