Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Parakart’tan 2.000 TL Çekim VakıfBank Hesabına Yansımıyor

17 Ekim günü saat 10.45’te Parakart üzerinden VakıfBank hesabıma 2.000 TL tutarında çekim talebi verdim. İşlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen para hâlâ banka hesabıma geçmedi ve Parakart ekranında işlem “İşleniyor” olarak görünmeye devam ediyor.

Herhangi bir iptal ya da hata bildirimi almadım, müşteri hizmetleriyle de henüz görüşme yapmadım. Buna rağmen tutarın hesabıma yansımaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

İlgili çekim işleminin acilen incelenmesini, 2.000 TL tutarındaki paramın VakıfBank hesabıma en kısa sürede yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

17 Ekim 16:37 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba Gökhan Y., tarafımıza iletmiş olduğunuz talep ve paylaşmış olduğunuz bilgiler detaylı olarak incelenmiştir. Yapılan kontroller sonucunda, ilgili 2.000TL çekim işleminizin hesabınızda kayıtlı ve tarafınızca seçilmiş olan VakıfBank IBAN bilgileri doğrultusunda başarıyla işleme alındığı, 17/10/2026 16:27:44 itibarıyla onaylanarak banka hesabınıza iletildiği gözükmektedir. Tercih edilen bir platform olmamız nedeniyle çekim işlemlerinde yaşanan yoğunluk, işleminizin sonuçlanma süresinin uzamasına neden olmuştur. Yaşadığınız gecikmenin memnuniyetinizi olumsuz etkilediğinin farkındayız ve bu süreçte yaşadığınız mağduriyetten dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuya ilişkin herhangi bir sorunuz veya ek desteğe ihtiyaç duymanız hâlinde dilediğiniz zaman sitemiz üzerinden Aranma Talebinde bulunabilir veya E-posta Destek kanalımız aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dinamik Pay Hesabına Yatırılan 2.500 TL'nin Yansımaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

54

Bugün saat 10.16’da VakıfBank üzerinden Dinamik Pay hesabıma 2.500 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım ancak tutar h...

Parakart Çekim İşlemi Gecikmesi Ve Yanıt Yokluğu

17.10.2026 tarihinde saat 13:32’de Garanti Bankası Parakart hesabımdan 2.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Arada...