to read complaints and reviews, or file yours.Parakart Çekim İşlemi Gecikmesi Ve Yanıt Yokluğu
17.10.2026 tarihinde saat 13:32’de Garanti Bankası Parakart hesabımdan 2.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık 70 dakika geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi ve işlem hâlâ “işlemde” olarak görünüyor.
Parakart üzerinden sisteme mesaj göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem paramın hesabıma geçmemesi hem de iletişimsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
İşlemin acilen incelenerek 2.000 TL tutarındaki çekim tutarımın gecikmeksizin hesabıma aktarılmasını ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Tolga A., tarafımıza iletmiş olduğunuz talep ve paylaşmış olduğunuz bilgiler detaylı olarak incelenmiştir. Yapılan kontroller sonucunda, ilgili çekim işleminizin hesabınızda kayıtlı ve tarafınızca seçilmiş olan IBAN bilgileri doğrultusunda başarıyla işleme alındığı, 17/10/2026 tarihinde saat 04:32:20 itibarıyla onaylanarak hesabına gönderildiği tespit edilmiştir. Yaşamış olduğunuz gecikmenin memnuniyetinizi olumsuz etkilediğinin farkındayız. Sürecin sizde oluşturduğu rahatsızlıktan dolayı üzgün olduğumuzu ve bankanızın işlem yoğunluğuna bağlı olarak tutarın hesabınıza yansıma süresinde farklılık yaşanabileceğini belirtmek isteriz. Konuya ilişkin herhangi bir sorunuz veya ek bir desteğe ihtiyaç duymanız halinde, dilediğiniz zaman sitemiz üzerinden aranma talebinde bulunabilir veya destek e-posta adresimiz aracılığıyla tarafımızla iletişime geçebilirsiniz. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
