to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan Para Çekim İşlemi Hesaba Geçmedi Ve Destek Sessiz
20.09.2026 tarihinde saat 15:18 civarında Parakart üzerinden Garanti Bankası hesabıma 3.050 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlem onaylanmış görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine karşın para Garanti hesabıma geçmedi.
Bu süreçte Parakart canlı destek hattına 7 kez bağlandım. Her seferinde sadece yoğunluk olduğunu, kendilerinin bir şey yapamadığını ve beklemem gerektiğini söylediler. Saatlerdir aynı cevabı almama rağmen işlemim sonuçlanmadı ve mağdur edildim. Garanti Bankası müşteri numaram 5824**12’dir.
Paranın Garanti hesabıma neden geçmediğinin acilen araştırılmasını, çekim işleminin derhal tamamlanarak 3.050 TL’nin hesabıma yatırılmasını ve yaşattığınız mağduriyetle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan gecikme nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İşleminizle ilgili çağrı merkezimiz tarafından arama gerçekleştirilmiş ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. İşleminizin daha hızlı ilerletilebilmesi ve gerekli kontrollerin sağlanabilmesi adına çağrı merkezimize arama talebinde bulunmanızı rica ederiz. Çekim işleminiz öncelikli olarak takip edilmekte olup, sürecin en kısa sürede sonuçlandırılması adına gerekli kontroller sağlanmaktadır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Canlı destekle görüştüm paranın onaylanıp hesaba geçtiğini söyledi ama para hesaba geçmedi ve beni suçlu buldu [email protected] adresine bankadi hesap hareketlerini videosuni istediler gönderdim ve bekliyorum 6 saat oldu helal olsun
Müşteri hizmetleri paranın gönderildiğini iddia ediyor ama öyle bir şey söz konusu bile değil hakkımı sonuna kadar sancağım geri dönüş bile yapmıyorsunuz mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum hemen şimdi
