31 Mart tarihinde Papscover üzerinden Samsung s21 fe model telefonum için kaplama siparişi verdim. Sipariş numaram 62784 olup, ödemeyi 645 TL olarak kredi kartıyla peşin şekilde gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Telefonla aramalarıma hiçbir şekilde cevap verilmiyor, sosyal medya hesaplarına yazmama rağmen yine hiçbir geri dönüş sağlanmıyor. Daha önce aynı siteden 5 kez sorunsuz alışveriş yapmış biri olarak bu kez yaşadığım ilgisizlik ve iletişimsizlik beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Siparişimin ivedilikle hazırlanıp tarafıma gönderilmesini ya da ürün gönderilemiyorsa ödediğim 645 TL’nin aynı kartıma gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar