Eksik Ürün Gönderimi Ve Cevapsızlık Nedeniyle Hızlı Çözüm İstiyorum


30 Kasım 2025 tarihinde saat 18:18’de Papscover.com üzerinden “3 al 2 öde” kampanyasından faydalanarak bir adet transparan kaplama, iPhone 14 Pro Max için desenli sıvılı “drink” silikon kılıf ve wireless şarj uyumlu şeffaf magsafe özellikli kılıf siparişi verdim. Sipariş numaram 61744’tür. Ancak kargom elime ulaştığında sadece transparan kaplama gönderilmiş, diğer iki ürünüm pakette yer almamıştır.
Konuyla ilgili olarak WhatsApp hattınızdan defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca telefonla da birkaç defa aradım, ancak yine tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne eksik ürünlerim gönderildi ne de ücret iadesiyle ilgili bir bilgilendirme yapıldı.
Eksik gönderilen iPhone 14 Pro Max uyumlu desenli sıvılı “drink” silikon kılıf ve wireless şarj uyumlu şeffaf magsafe özellikli kılıfın acilen tarafıma gönderilmesini ya da bu ürünlerin bedelinin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. İletişim kanallarından hiçbir şekilde dönüş yapılmamasından da son derece rahatsız olduğumu belirtmek isterim.


