Kişisel Bilgilerimle İzinsiz Papel Hesabı Açıldı!

Duygu · 2025-10-22T17:48:39+03:00

22.10.2025 tarihinde bilgilerim kullanılarak Papel’de iznim olmadan bir hesap açıldığını fark ettim. Durumu hemen Papel müşteri hizmetlerine bildirip hesabın dondurulmasını talep ettim ve hızlıca işlem yapılarak hesap donduruldu. Ancak kimlik bilgilerimin (T. C. Kimlik numarası, seri numarası vb.) ve kişisel bilgilerimin iznim dışında kullanılmasından dolayı endişeliyim. Bu nedenle, kişisel bilgilerimin tamamen silinmesini ve hesabımın güvenliğinin artırılması için ek güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. Bilgilerimin başka bir yerde kullanılmaması ve kontrol altına alınması konusunda gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Duygu

Papel

22 Ekim 2025 17:481.211

Papel

22 Ekim 2025 18:19 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Talebinize istinaden yaptığımız sesli görüşmede size bilgilendirme sağlanmıştır. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel

Benzer Şikayetler

İzinsiz Hesap Açma Şüphesi Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

Beyza

Papel

22 Ekim 2025 22:261.953

22.10.2025 tarihinde saat 21:55’te “Papel giriş şifreniz...” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben Papel’e ait hiçbir ürün v...eya hizmet kullanmıyorum ve bu platformdan bu mesajı alana kadar haberim yoktu. Adıma izinsiz bir hesap açılmış olabileceğinden endişeliyim. Herhangi bir işlem yapmadım ve Papel m...

Bilgim Dışında Papel'den Gelen Şifre Mesajı Ve Güvenlik Endişesi

Abdullah

Papel

25 Ekim 2025 12:011.771

25 Ekim 2025 tarihinde saat 11.31’de, 0542*****59 numaralı telefonuma Papel adına bir giriş şifresi mesajı ulaştı. Mesaj...da “giriş şifresi kimseyle paylaşmayın” şeklinde bir uyarı bulunuyordu. Ancak ben Papel’in hiçbir ürününü, uygulamasını veya hizmetini kullanmıyorum ve daha önce herhangi bir başvu...

Bilgim Dışında Açılan Hesaba Karşı Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

Fatima

Papel

25 Ekim 2025 16:573.027

Papel mobil uygulaması üzerinden bana ait olmayan 0554*****43 numarası ile, kendi T. C. Kimlik bilgilerim kullanılarak i...znim ve bilgim dışında hesap açıldığını fark ettim. Bu durumu 1 gün önce tespit ettim ve hemen Papel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, hesabın kapatılması için benden ...

Kimlik Bilgilerimle Papel'de İzinsiz Hesap Açılması Ve Güvenlik Endişesi!

Soner

Papel

15 Eylül 2025 16:381.509

15 Eylül öğlen saatlerinde, iPhone cihazım üzerinden kimlik bilgilerim kullanılarak Papel uygulamasına izinsiz bir şekil...de hesap açılmıştır. Bu işlem tamamen benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Hesap açılışı dışında herhangi bir maddi kayıp veya hareket yaşamadım, fakat kimlik bilgilerim...

İzinsiz Hesap Açılması Şüphesiyle Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

Osman

Papel

21 Eylül 2025 00:342.375

20/09/2025 tarihinde saat 23:56’da papel’den “Papel giriş şifreniz...” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben papel’e ait hiç...bir ürün veya hizmet kullanmıyorum ve böyle bir platformun varlığından da bu mesajla haberdar oldum. Adıma izinsiz bir hesap açılmış olabileceğinden endişeliyim. Herhangi bir işle...