to read complaints and reviews, or file yours. 
Papel cüzdan uygulamasındaki hesabıma kayyum atandığından beri giriş yapamıyorum ve hesabımda bulunan 120.000 TL üzerindeki bakiyeyi hiçbir şekilde çekemiyorum. Uygulamaya erişemediğim için param tamamen bloke olmuş durumda.
Yaklaşık 1–2 yıldır kullandığım bu hesabıma kayıtlı telefon numaram 540 *******05’tir. Müşteri hizmetleri kanallarından Papel’e defalarca ulaşmayı denedim ancak somut bir çözüm sunulmadı ve hesabıma ya da bakiyeme erişim sağlayamadım.
Papel hesabımda bulunan tüm bakiyemin, hâlihazırda kullanmakta olduğum Enpara hesabıma/IBAN’ıma eksiksiz ve gecikmeden aktarılmasını talep ediyorum. Uzun süredir mağduriyet yaşamaktayım ve bu sorunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
03.12.2025 tarihinde Papel uygulamasını indirip kayıt oldum ve kendi banka hesabımdan toplam 12.500 TL yükledim. Ancak o günden beri bu parayı ne hesabımdan geri çekebiliyorum ne de internet alışverişlerinde kullanabiliyorum, para tamamen bloke olmuş durumda. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Papel’e...
Papel uygulamasında bulunan param, TCMB kayyum ataması sonrasında içeride kaldı ve o tarihten beri hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabımda yaklaşık 10.000–15.000 TL arasında bir bakiye bulunuyor ve 23 Ocak’tan bu yana bu parayı ne çekebiliyor ne de farklı bir hesaba aktarabiliyorum. Bu süreçte defal...
Papel cüzdan uygulamasında bulunan hesabıma uzun süredir erişemiyorum ve bu nedenle içeride kalan paramı kullanamıyorum. Papel hesabım ülkemizde engellendiğinden beri uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “Bir hata oluştu ve tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma...
Papel hesabımda bulunan 1.260 TL bakiyeme yaklaşık 1,5 aydır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de web üzerinden giriş yapmayı den...
23 Ocak 2026 tarihinden itibaren Papel hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “bağlantıda sorun oluştu” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya kayyum atandığı söylenmesine rağmen içeride kalan paramı alamıyorum. Papel hesabımda banka havalesi ile yüklemiş...
Yorumlar