Papara Hesap müşteri hizmetleri iletişim

Papara hesabımda yaklaşık 1360 TL bakiyem bulunuyor ve 30 Ekim’den bu yana hiçbir şekilde paramı kullanamıyor, çekemiyor ya da harcayamıyorum. Hesabım ebeveynim tarafından doğrulandı ve 18 yaş altıyım. Daha önce Papara’yı aktif olarak kullanabiliyordum ancak bu tarihten itibaren tüm işlemlerim devre...

Papara hesabımda yaklaşık 600 TL'm transfer işlemi sonrasında içeride kaldı ve 3-4 gündür bu sorunu yaşıyorum. Öğrenciyim ve bu paraya acil ihtiyacım var. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesap numaram: 18312***5. Paranın Yapı Kredi hesabıma ia...

2 Kasım Pazar günü saat 17:00’de QNB hesabımın (son dört hane: 9451) üzerinden Papara hesabıma (Papara No: 1494234201) 6.000 TL tutarında transfer gerçekleştirdim. Ancak bu tutar Papara hesabıma geçmedi ve askıda kaldı. Daha önce defalarca benzer transferler yapmama rağmen ilk kez böyle bir sorunla ...

31 Eylül 2025'den beri Papara hesabımda bulunan 4.952,40 TL bakiyemi başka bir bankaya aktarmak istiyorum, ancak işlemim onaylanmıyor ve 'Bu bankalara transfer yapamıyoruz' şeklinde hata mesajları alıyorum. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. He...

Papara hesabımda 3.170,20 TL param bulunuyor. Ancak Papara'nın faaliyet izni iptal edildiği için iki gündür hesabımdaki parama ulaşamıyor ve kullanamıyorum. Bir öğrenci olarak bu para benim için çok önemli ve acil ihtiyacım var. Süreçle ilgili kimse net bir açıklama yapmıyor, müşteri hizmetleriyle i...

Papara Card ve mobil uygulama üzerinden günlerdir paramı çekemiyorum. Hem Papara uygulaması içinden hem de banka üzerinden farklı tutarlarla defalarca denememe rağmen her seferinde sadece “Hata” mesajı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 3-4 gündür devam ediyor ve gün içinde 6-7 kez denedim. Papara müşteri...

Bugün yaklaşık 1 saat önce Ziraat Bankası üzerinden Papara hesabıma 2800 TL transfer ettim. Ancak işlem üzerinden süre geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi ve Papara uygulamasında hiçbir yerde görünmüyor. Transferi gerçekleştirdiğim Papara hesap numaram: 1068****50’dir. Bu durumla ilk defa karşıl...

Papara mobil uygulamasında 3 gündür paramı çekmeye çalışırken “Papara işlemleri duraklatıldı” uyarısı alıyorum. Hesabımda 4.787,71 TL bakiye bulunuyor ve kimlik bilgilerim doğrulanmış durumda. Öğrenciyim ve bu paraya acil olarak ihtiyacım var. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. ...

Yaklaşık 3 gündür Papara uygulamasında faaliyet izni iptali nedeniyle hesabımdaki elektronik paramı kullanamıyorum. Tüm birikimim olan 6.224 TL Papara hesabımda bloke durumda ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir geri dönüş alam...

31 Ekim tarihinde İş Bankası hesabımdan kendi adıma kayıtlı Papara hesabıma havale yöntemiyle 29.000 TL transfer ettim. Ancak gönderdiğim tutar Papara hesabıma geçmedi ve geri alamıyorum. İşleme ait dekontum mevcut. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat net bir çözüm sunulmadı. İlk ke...

31/10/2025 sabahından beri Papara hesabımdaki 405 TL bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyor, çekemiyor veya transfer edemiyorum. Tüm işlemlerde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durum ikinci kez başıma geliyor. Konuyla ilgili olarak telefon üzerinden Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ...

Papara mobil uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Bugün sabah, babam tarafından İş Bankası üzerinden IBAN’ıma 800 TL gönderildi. Ancak, para hesabıma ulaşmadı ve “para gelmedi” olarak görünüyor. Transferin dekontunu paylaşabilirim. Bu tür bir problemi ilk kez ya...

Papara müşterisiyim ve hem Papara Card hem de mobil uygulama üzerinden hesabımdaki bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Dünden beri devam eden bu sorunda, uygulama ve kart işlemlerinde “bakiye görünmüyor” şeklinde hata alıyorum. Hem kart hem de mobil uygulamada aynı problemle karşılaşıyorum ve bu...

Papara hesabımda yaklaşık 2 gündür hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Hesabım doğrulanmış durumda ve içerisinde 5.000 TL bakiye bulunuyor. Ancak hem banka transferlerinde hem de online alışverişlerde “İşlem reddedildi” uyarısı alıyorum. Sorun tüm işlemlerimde geçerli, belirli bir mağaza veya siteyl...

Papara Black Card kullanıcısıyım. Son 2 gündür uygulama üzerinden para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Her para çekme denememde uygulama hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve mağduriyet yaşamaktayım. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...

31 Ekim 2025'den bu yana Papara hesabıma erişim sağlayamıyorum. Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankası'nın Papara'nın faaliyet iznini iptal etmesi nedeniyle hiçbir işlem yapamıyor ve hesabımda bulunan 20.000 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeyi, e-posta gö...

Dün Papara hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve şu anda hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımda yaklaşık 2000 TL bulunuyor ve bu tutara erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim, herhangi bir sebep veya açıklama tarafıma iletilmedi. Papara hesabımın en kısa sürede...

Papara hesabımdan 3 gündür şahsi banka hesabıma IBAN üzerinden havale yapamıyorum. Uygulama hiçbir şekilde havale işlemine izin vermiyor ve sürekli olarak bu sorunla karşılaşıyorum. Yalova’da yaşıyorum ve işlemleri farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Konu hakkında Papara müş...

01/10/2025 tarihinden bu yana Papara Card’ımla hiçbir işlem yapamıyorum. Kartım tüm işlemlerde ret veriyor ve kullanıma kapalı gibi görünüyor. Bu nedenle kartımda bulunan 1400 TL tutarındaki bakiyemin iadesini talep ediyorum. Şu ana kadar Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kartım hâlâ...

Papara hesabım hiçbir yasa dışı işlem veya hesap kiralama durumu olmadığı halde kapatıldı. Şirket politikası gerekçesiyle hesabım kapatıldı ancak bana detaylı bir açıklama yapılmadı. Aylar önce yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm veya bilgile...

31 Ekim'den bu yana Papara hesabımda bulunan 5.756 TL tutarındaki paramı ne çekebiliyor ne de başka bir hesaba transfer edebiliyorum. Hesabıma erişimim olmasına rağmen, paramı kullanamıyor olmam mağduriyet yaşamama sebep oldu. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece...

Papara bireysel hesabımda 10.734,01 TL bakiye bulunmasına rağmen, iki gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. 200 TL’lik bir transfer gerçekleştirmek istedim ancak “günlük işlem limiti yetersiz” uyarısı aldım. Oysa hesabımda yeterli bakiye mevcut. Sadece para transferinde değil, alışveriş ve fatura...

Papara hesabımdaki bakiyemi hem banka hesabıma transfer etmekte hem de ATM’den çekmekte sorun yaşıyorum. Paramı hiçbir şekilde çekemiyorum. İşlem sırasında “Limiti aştınız” uyarısı alıyorum ancak günlük limitim 0 TL olarak görünüyor. Hesabımda herhangi bir kısıtlama veya bloke yok, kimlik doğrulamas...