to read complaints and reviews, or file yours. 
17:42’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Papa John’s’tan online olarak bir pizza siparişi verdim. Özellikle sipariş saatini erteleyip erteleyemeyeceğimi öğrenmek için 17:47’de Migros Yemek’e mesaj gönderdim, fakat siparişin hazırlandığı ve yola çıkmak üzere olduğu bildirildi. Bu sebeple aceleyle eve döndüm.
Siparişim için saat 18:24’te “teslim edildi” mesajı aldım, fakat ürünü ancak 19:14’te teslim alabildim. Bu süreçte Papa John’s müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Gerek teslimat mesajının erken gönderilmesi, gerekse uzun gecikme nedeniyle mağdur oldum. Ayrıca, geç teslimat nedeniyle pizza sıcak değildi.
Migros Yemek’e de şikayetimi bildirdim. Bu kadar dikkatsiz ve ilgisiz bir müşteri hizmetiyle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Bir daha benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu konunun dikkate alınmasını ve tarafıma bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Migros Yemek platformu üzerinden Pizza Hut markasından bir pizza siparişi verdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde, pizzanın üzerinde olması gereken malzemelerin eksik olduğunu fark ettim. Bu durum, sipariş verdiğim ürünün tam anlamıyla karşılanmaması sebebiyle büyük bir hayal kırıklığı yaşattı. B...
13:31 civarında Migros Yemek uygulamasından PizzaLazza’dan sipariş verdim. Siparişi onayladığımda, kartımdan herhangi bir SMS doğrulaması olmadan doğrudan 460₺ çekildi. Sipariş verdikten hemen sonra, daha 30 saniye bile geçmeden canlı desteğe bağlandım ve siparişimi iptal etmek istediğimi belirttim....
Yaklaşık 1.30 saat önce Migros Yemek üzerinden Pizza Hut restoranından sipariş verdim. Sipariş teslim edildi bildirimi geldi ancak siparişim elime ula...
Yorumlar