Sos Olmadan Sunulan Pizza Ve İlgisiz Personel Şikayeti

Bugün saat 19.30 civarında Bakırköy Referans Sitesi altındaki Papa John’s şubesinden orta boy pepperoni pizza aldım. Ödememi kartla ve 425 TL tutarında yaptım. Eve geldiğimde pizzanın içinden hiçbir sos çıkmadığını fark ettim. Ürünü teslim alırken personel “ev yakın mı” diye sordu ve pizzayı elimde taşımam için uzattı, poşet bile vermedi. Rica minnet poşet istedim, ancak o şekilde verebildi.

Hem pizzanın yanında sos verilmemesi hem de personelin bu ilgisiz ve özensiz tavrından son derece rahatsız oldum. Papa John’s gibi bir markadan daha profesyonel bir yaklaşım beklerdim. İlgili şubedeki personelin müşteriye davranış biçimi ve paketleme konusunda uyarılmasını ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.