to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'da Ürün Fiyatının Hızla Düşmesi
Hepsiburada'dan fahiş fiyattan ürün satın alındı. Mayıs 2024 yılında Grundig VCR 6231 robot süpürgeyi 11 bin TL'ye satın aldım. Ağustos ayında ürünün 8 bin TL'ye düştüğünü gördüm. Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Hepsiburada alışveriş sitesi olarak benim için bitmiştir.
Ticaret Bakanlığına da şikayette bulundum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Asım Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Yardımcı falan olunmadı böyle bir uygulamamız yok diyorlar. Hepsiburada güvenimi kaybetti. Sizi Allah'a havale ediyorum
