to read complaints and reviews, or file yours. 
Pandora'nın Sakarya Serdivan Cadde 54 AVM'deki mağazasından doğum günü hediyesi olarak bir çift küpe alındı. Ürün bana hediye olarak alındığı için, hijyen gerekçesiyle hiçbir şekilde değişim yapılamayacağı söylendi. Ürün henüz kulağımda denenmemiş olmasına rağmen, yalnızca küpe olduğu için 'değişim yok' denmesi bana oldukça mantıksız ve tüketici açısından mağduriyet yaratan bir uygulama gibi geliyor.
Küpeleri sonrasında takmak zorunda kaldım ve sadece iki gün içinde taktığım bölgede ciddi şekilde kızarıklık ve şişme oluştu; açıkça alerjik bir reaksiyon yaşadım. Hem sağlık açısından zor durumda kaldım hem de değişim yapılmadığı için kullanılmayan ve bana zarar veren bir ürünle baş başa bırakıldım.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, sağlık sorunu da yaşamış biri olarak bu küpenin ücretinin iade edilmesini veya en azından küpelerin başka bir ürünle değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
10.06.2024 tarihinde Ankara/Metromall AVM Pandora mağazasından alınan küpe ve kolye seti 14.06.2024 tarihinde tarafıma hediye edildi. Ürünün değişim fişi ve sertifikasıyla birlikte mağazaya değişime gittim. Ürünleri kutusundan dahi çıkartmadığım halde küpe değişiminin hijyen gereği yapılamadığı bilg...
4 Temmuz 2025 tarihinde annem bana doğum günü hediyesi olarak 2 tane küpe almış, küpenin arkası vidalı olduğu için takamayacağımı söyledim. Annem ile aynı gün içerisinde Ankamall mağazasına değişime gittik. Küpeyi hiç kullanmamama rağmen hijyen nedeni ile değişim yapamayacaklarını söylediler. Neden ...
Eşim doğum günü için Pandora'dan küpe almış fakat benzeri olduğu için başka bir ürünle değiştirmek istedim. Küpede hijyen koşullarını öne sürerek değişim kabul etmediler. Bana hediye gelen bir ürünü rahatlıkla değiştirebilmem gerekir. Sonuçta ürün hediye ve ben seçmedim, küpeyi denemedim bile. Hekim...
28 Mayıs tarihinde erkek arkadaşım Pandora'dan doğum günüm için bir çift küpe hediye almış. Ürünü hiç denememe rağmen değişim yapılmadı. Hijyen açısındanmış koskoca Pandora bir ürünü temizleyip satışa koyamıyor. Ne ürün memnuniyeti ne de müşteri memnuniyetine zerre önem verilmiyor. Customer ekibine ...
Pandora Antalya 5m Migros mağazasından 17 Eylül 2025 tarihinde doğum günüm için hediye olarak alınan kolye, kolye ucu ve küpeyi, 20 Eylül 2025 tarihinde değişim fişi ve faturasıyla birlikte değiştirmek için mağazaya gittim. Ürünler bana hediye olarak alınırken, çocuklarıma “14 gün içinde değişim yap...
Yorumlar