Pandora'dan Alınan Küpede Alerjik Reaksiyon Ve Değişim Sorunu

Pandora'nın Sakarya Serdivan Cadde 54 AVM'deki mağazasından doğum günü hediyesi olarak bir çift küpe alındı. Ürün bana hediye olarak alındığı için, hijyen gerekçesiyle hiçbir şekilde değişim yapılamayacağı söylendi. Ürün henüz kulağımda denenmemiş olmasına rağmen, yalnızca küpe olduğu için 'değişim yok' denmesi bana oldukça mantıksız ve tüketici açısından mağduriyet yaratan bir uygulama gibi geliyor.

Küpeleri sonrasında takmak zorunda kaldım ve sadece iki gün içinde taktığım bölgede ciddi şekilde kızarıklık ve şişme oluştu; açıkça alerjik bir reaksiyon yaşadım. Hem sağlık açısından zor durumda kaldım hem de değişim yapılmadığı için kullanılmayan ve bana zarar veren bir ürünle baş başa bırakıldım.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, sağlık sorunu da yaşamış biri olarak bu küpenin ücretinin iade edilmesini veya en azından küpelerin başka bir ürünle değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.