Pandora Mücevher Pandora Mağazasında Yaşadığım Olumsuz Deneyim

27.07.2024 tarihinde İstanbul Forum alışveriş merkezindeki Pandora mağazasından erkek arkadaşımın aldığı bileklik, yüzük ve temizleme seti içerisindeki yüzük bana küçük geldiği için 12 gün sonra, 07.08.2024 tarihinde gidip bir numara büyüğüyle değiştirmek istediğimi dile getirdiğimde oradaki çalışanlar üründe çizik olduğunu ve kararıp sararmaya başladığını iddia ettiler. Ben de yüzüğün bana küçük geldiğini ve bu sebeple hiçbir şekilde kullanmadığımı söyledim. Ayrıca çizikleri göstermelerini istediğim halde zahmet edip göstermediler bile, 'Biz görüyoruz' dediler. Herhangi bir mercek gibi alet kullanmadan kararıp sarardığını bile görüyorlar, ne hikmetse biz neden göremiyoruz peki? 'Ürünü 12 gün sonra getirmişsiniz hanımefendi, 14 günlük hakkınızdan' diyorlar. Bu benim yasal sürecim zaten 14 gün, istersem 14. günde götürürüm. Böyle bir cümle kuramazsınız. Gerek ilgilenmeyişleri, gerek konuşma şekilleri ve üslupları konusunda şikayetçiyim. Yanlarında yüzüğümün videosunu da çektim. 'Cumaya incelenme sonucu çıkar' dediler. Ve bugün, 09.08.2024 tarihinde öğlen saatlerinde arayıp yüzüğü almamı reddedip matlaşmış olduğunu söylediler. Aynı gün 21.00 sularında da gidip aldım yüzüğümü. Bu kadar da olmaz. Büyük bir markaya güvenip alışveriş yapıyoruz ve yarı yolda bırakılıyoruz. Bundan sonra hiçbir şekilde ne kendim ne de çevrem Pandora'dan alışveriş yapmayacak.