Pandora Bilekliğim Klips Sorunu Nedeniyle Kayboldu, Yenisiyle Değişim Talep Ediyorum

Pandora Moments bilekliğim bana bu yaz, 1 Temmuz tarihinde, kalpli anahtar charm ile birlikte hediye edildi. Çok değer verdiğim birinden gelen bir hediye olduğu için hem manevi hem maddi değeri benim için çok yüksekti. 28.10.2025 tarihinde ise eşim bana ikinci charm olarak caretta charmı hediye etti ve bunu da aynı şekilde büyük bir mutlulukla bilekliğime taktım.

Bilekliğin klips kısmı normalde kapandığında tık diye net bir ses çıkarıyordu, bu yüzden tam kapanmadan koluma hiç takmıyordum. Daha önce bir kez kendi kendine açılma yaşamıştım, bu ikinci kez oldu. 29 Ekim günü oğlum sahneye çıktığı için okulda bol bol fotoğraf çektik, fotoğraflarda bilekliğimin bir yere kadar bileğimde olduğu görünüyor, sonrasında bilekliğimi bileğimde göremedik. Bileklik klips kısmından açılarak bileğimden düşmüş ve hiçbir parçası bulunamamış.

Şu an ne bileklik ne de charm’lardan herhangi biri elimde değil, sadece fiş, fatura ve sertifikası mevcut. Caretta charmını satın alırken Natilus mağazasında çalışanlar, “Açılma yaparsa değiştirebilirsiniz” demişlerdi. Ben de bu nedenle bunun benim kusurum olmadığını, klips mekanizmasında bir sorun olduğunu düşünüyorum. Olay sonrası okulda defalarca arama yapıldı, ben de mesaim uzun olduğu için ancak oğlumun okuluna gidip bizzat arama yapabildim fakat hiçbir parça bulunamadı. Caretta charmımı aldığım fatura/sipariş numaram TR1006275047000012’dir.

Pandora’dan ve ilgili Natilus mağazasından, klips kısmı sağlam olacak şekilde Pandora Moments bilekliğimin ve üzerindeki kalpli anahtar charm ile caretta charmımın yeniden temin edilmesini talep ediyorum. Aynı sorunu tekrar yaşamamak için bu konuya özellikle dikkat edilmesini rica ediyorum.